WhatsApp ist mittlerweile nicht nur für die private Kommunikation ein beliebter Kanal. Auch Unternehmen versuchen über den Messenger mit Kunden Kontakt zu halten. Und in Gruppen spricht man sich ja auch so mal ab – um zum Beispiel gemeinsam einen Geburtstag und damit verbundene Geschenke zu organisieren. Da führt WhatsApp nun, zunächst aber nur in Brasilien, eine praktische Funktion ein: Geldtranfsers.
In Brasilien kann man also ab sofort direkt innerhalb der App Zahlungen an seine Gesprächspartner senden. Auch Einkäufe bei lokalen Unternehmen sind auf jene Weise möglich. Durch die vereinfachten Zahlungen direkt im Messenger verspricht WhatsApp seinen Partnern neue Wachstumsmöglichkeiten. Die Zahlungen nutzen Facebook Pay als Rückgrat.
Zur Vermeidung nicht autorisierter Transaktionen ist beim Bezahlen stets eine spezielle sechsstellige PIN bzw. ein Fingerabdruck erforderlich. Zum Einstieg unterstützt WhatsApp in Brasilien Debit- bzw. Kreditkarten der Banco do Brasil, Nubank und Sicredi (Visa und Mastercard). Außerdem kooperiert WhatsApp mit Cielo, einem großen Anbieter von Zahlungsabwicklungen in Brasilien. Weitere Partner wolle man in Kürze ins Boot holen.
Das Senden und Empfangen von Bezahlungen ist für Privatpersonen in WhatsApp kostenlos. Unternehmen müssen eine Bearbeitungsgebühr für den Empfang von Kundenzahlungen entrichten (ähnlich wie bei Kreditkartentransaktionen). Wann WhatsApp seine Payment-Funktion auch in anderen Ländern verteilen wird, steht aktuell aber noch absolut in den Sternen. Der Anfang ist immerhin gemacht.