WhatsApp Business bekommt eine neue Funktion für den Warenkorb. Der Warenkorb erlaubt es, den Produktkatalog von Unternehmen mit einem WhatsApp Business-Account zu durchstöbern, mehrere Artikel auszuwählen und in den Warenkorb zu legen. Den fertig gefüllten Warenkorb können Kunden als Nachricht an das Unternehmen schicken und so die Bestellung aufgeben – damit wird das Kaufen und Verkaufen über WhatsApp noch einfacher, so das Unternehmen in seiner Meldung. Unternehmen erhalten so nicht nur einen besseren Überblick über Bestellungen, sondern können Anfragen auch effizient bearbeiten und Verkäufe schneller abschließen. Dieses Video zeigt, wie das neue Feature funktioniert.