Anfang Juli gab man bei Waze bekannt, dass man eine neue Funktion einführe. Im Report-Menü findet man unter anderem einen Button namens „Roadside help“, über den ihr unterwegs ein Problem melden könnt. In diesem Fall werden euch, je nach Standort, bis zu drei unterschiedliche Optionen angezeigt, was ihr speziell für Hilfe benötigt.
Ihr könnt dort einen Notruf absetzen, eine Pannenhilfe kontaktieren oder aber neuerdings auch die Wazers (so nennt sich die Community der App) in der Nähe um Hilfe bitten. Dieser Pannendienst wird über die Allianz Partners in Europa geregelt.
Gestartet ist man damit in UK, was mich zu der Frage brachte, ob dieser Dienst auch in Deutschland abgewickelt wird. Ich habe mich also an Allianz Partners gewandt um Details zu erfragen. Ganz konkret konnte man das Datum nicht nennen, allerdings sprach man von „Ende“ des Jahres“, was ja nun auch nicht mehr so lange hin ist.
Nicht nur in Deutschland wolle man das Service-Angebot erweitern, der Start ist unter anderem in Spanien, Portugal und der Schweiz geplant.