Vodafone Kabel: 50 MBit/s im Upload für einige Nutzer kostenlos (Update: Scheinbar Fehler)

26.6: Interessante Geschichte bei Vodafone: Die stellten vor kurzem für zahlreiche Verträge mit bestimmten Endgeräten die Möglichkeit vor, 50 MBit/s im Upload zu buchen – gegen Aufpreis von 2,99 Euro im Monat. Gute Sache, die ich an meinem Anschluss gleich nutzen wollte. Bestellbar ist der Spaß im Kundenportal in den Geräte-Optionen – zumindest, wenn es buchbar ist. Bei mir war es nicht bestellbar, allerdings konnte ich via Hotline die Option freischalten lassen.

Lange Geschichte kurz: Momentan wird wohl bei zahlreichen Nutzern, die bisher nicht das Upload-Paket buchten, angezeigt, dass sie 50 MBit/s Upload gratis buchen können. Die monatlich kündbare Option taucht dann im Kundenportal zwei Mal auf, einmal mit den ausgerufenen 2,99 Euro, einmal eben gratis. Nutzer der Online-Community MyDealz bestätigen die Funktion, die rasche Umschaltung und die Bestätigung des Gratis-Preises. Schaut einfach mal in euer Kundencenter, sofern interessant. Warum Vodafone das derzeit macht, ist mir nicht bekannt. Meines Wissens läuft da keine Aktion oder ähnliches.

Update 27.6: Scheinbar – so Vodafone – handelt es sich um einen Anzeigefehler:

Danke Julian

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caschy

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64 Kommentare

  1. Bei mir steht nix von kostenlos 🙁

  2. Leider keine Option zu sehen. Weder kostenpflichtig noch kostenfrei. Hab 200/12 und eine private 6490.

  3. Bei mir kostenlos buchbar. Funktioniert. Auftrag zur Änderung wurde gestartet. Internet Red 200+200 Tarif

  4. Gratis – Option ist bei mir vorhanden, ebenso wie die 2,99€

    Hab die Gratis natürlich gebucht mit 50 Upload, Auftrag dazu ist momentan in Bearbeitung. Ich berichte mal ob es klappt oder nicht.

    • Sollte meistens innerhalb von ein paar Minuten aktiviert sein. Mein Modem hat automatisch einen reconnect durchgeführt und dann ging es

  5. Hat bei mir ebenfalls geklappt!
    Ich habe es nach ca 10 Minuten erfolgreich getestet: http://www.speedtest.net/result/7424533650.png

    Vielen Dank für den grandiosen Tipp!

  6. Bei mir stand auch beides. Gratis und für 2,99€. Hab natürlich auch gratis gewählt und die Option war gleich aktiv. Hatte bisher 100 Download und 6 Upload. Eben mal ein Test via speedtest.net gemacht und 47,83 Upload. Scheint zu funktionieren 🙂

  7. Bei mir läuft’s auch schon… Privat gekaufte Fritzbox hängt dran.

  8. ja wow und die es für 2,99€ gebucht haben zahlen jetzt für die andern mit und sind die gef**kten

  9. Ich konnte es gerade mit dem Edge Browser besuchen. Chrome ging letztens nicht. Kann natürlich aber auch mit Ad Blocker zusammenhängen.

    Edit: natürlich tausend Dank für den Tipp.

  10. Hab vielen Dank für den Tipp! Klappt wunderbar (mit deaktiviertem uBlock)!

  11. Hier hat’s auch geklappt, mit privater Fritzbox und 200/12er Leitung. Konnte beides auswählen und gratis buchen. Laut Fritzbox jetzt 212/53.

  12. Bei mir konnte ich zwischen kostenpflichtig und gratis wählen.

    http://i63.tinypic.com/2qicrxd.png

  13. lessandro says:

    Ging bei mir auch problemlos.

  14. Markus Ulbricht says:

    Vielen Dank Cashy!
    War nach 5 Minuten aktiv.
    50 MBit Upload trotz altem Modem von KD (zumindest nicht in der Liste der unterstützen Modems geführt)

  15. Läuft auch bei mir in Berlin! THX!!

  16. Allerdings steht in der Auftragsbestätigung die ich per Mail erhalten habe der Betrag von 2,99€ drin und gleichzeitig 0€. Wie sieht es bei euch aus?

    • Ist bei mir genauso, ich werde mal nachfragen und wegen der 14 Tage Rücktrittsmöglichkeit nicht auf die nöchste Abrechnung warten…

      • Gültig ist ja nicht das, was sie in die Bestätigung schreiben sondern was auf der Bestellseite stand. Und da gabs auch hinter Links und Sternchen keinen Hinweis auf Kosten.

        • Leider falsch. Gültig ist ausschließlich die Auftragsbestätigung, weshalb dir dort ein Widerruf eingeräumt wird.

          • Nein, der Widerruf wird dir eingeräumt, weil du einen Fernabsatzvertrag abschließt und er deswegen gesetzlich vorgeschrieben ist. Vodafone kann nicht einfach so, ob nun ausversehen oder absichtlich, die Vertragsbedingungen in der Auftragsbestätigung ergänzen oder ändern. Diesen Vertrag hast du rechtlich nie unterschrieben und bist deswegen auch nicht dazu verpflichtet, dort aufgezeigte Gegenleistungen zu zahlen, zumindest wenn der Fehler für dich nicht offensichtlich ist. (Wenn ein Fernseher normalerweise 1999 € kostet und auf einmal für 19,99 € im Angebot ist, wäre es offensichtlich.)

            Sollte Vodafone einen Fehler gemacht haben, muss die Firma aktiv auf die Kunden zugehen und darauf hinweisen bzw. die Option wieder deaktivieren. Ein Kündigungsrecht hat ja auch Vodafone.

            • Diese Aussage ist korrekt. Habe auch die Auftragsbestätigung erhalten mit 2,99€/mtl. Habe.bei Vodafone angerufen. Diese Option war fälschlicherweise auf deren Seite. Aussage der Mitarbeiterin, “wenn Sie etwas kostenlos buchen dann bekommen Sie es.auch kostenlos.“
              Diese Option bleibt dauerhaft bestehen für 0,00€.

    • Florian Schmied says:

      ebenfalls. Bin mal gespannt, was dann in der Rechnung steht 😀

    • So, hab grad bei Kabel Vodafone angerufen, die Auftragsbestätigung ist etwas verwirrend – 2,99 Upload Option 50: Preis 0,00€ dauerhaft – Der Kundenservice hat mir bestätigt dass diese Option für 0,00€ in meinen Vertrag eingebucht ist. Dann warte ich mal die erste Rechnung ab.

  17. Danke für den Tipp. Hat auch hier geklappt. habe 200/12 gebucht und irgendein Standardmodem von Vodafone mit Netgear Router dahinter.

  18. Heiko Dümig says:

    Ich hab eine private FB 6590 Cable , ne 32 Mbit Leitung mit Gratisupgrade auf 100 Mbit und bei mir wird nichts angezeigt ausser WLAN und die 6490. Schade.

    Hab was gefunden. Durch das gratis Upgrade geht es nicht. Nochmal schade.

  19. Super, direkt 200/50 statt 200/12, da macht Dropbox direkt etwas mehr Spaß 🙂

  20. Thomas Meyer says:

    bei mir steht es aber wenn ich drauf klick passiert nicht?

  21. Mhm, bei mir scheint es nicht zu funktionieren. Ich gehöre zu denen, die die Option bereits kostenpflichtig gebucht haben. Wenn ich die entsprechende Seite ansurfe, sehe ich nicht einmal den Reiter, der im MyDealz-Link angegeben ist (Geräte-Optionen, meine ich). Unter gebuchten Optionen sehe ich jedoch die 50er-Option.
    Ich habe auch bereits alle Browser durchprobiert, Werbeblocker, o. ä. ausgemacht und es vom Handy aus versucht. Klappt nicht, schade.

  22. Thomas Meyer says:

    oh jetzt hat es funktioniert nach dem ich Werbeblocker ausgemacht habe nur steht da jetzt – kostenpflichtig buchen – aber da neben – Gesamtpreiss 0,00€ pro Monat?

  23. Gebucht und aktiviert ist die Option mittlerweile. Ein Speedtest heute morgen ergab dann allerdings satte 0,22 MBit/s. Da scheint ja was nicht zu stimmen. Noch jemand mit dem Problem?

  24. Christian Heide says:

    Gestern gebucht und eine Stunde später hat alles gepasst. Anstatt 400/25 gabs dann 400/50. Ein Speedtest hat das Ergebnis bestätigt! 🙂 Private Fritzbox 6490…
    Danke für den Hinweis 🙂

  25. Gab es eine Bestätigung per E-Mail oder sowas?

  26. Ist das dann dauerhaft gratis drin, oder nur einmal?

    Und gilt das auch für den Upload größerer Dateien oder nur bis 15-20 mb (meine dazu habe ich mal etwas gelesen…)

  27. Ich habe auch angerufen weil es so da steht:

    Monatliche/Jährliche Kosten

    2,99 Euro Upload Option 50: Preis 0,00€ dauerhaft, die Uploadgeschwindigkeit beträgt bis zu 50 Mbit/s,
    4 Wochen Kündigungsfrist

    Laut Hotline 0 Euro…

  28. Ich konnte meinen bisherigen 200MBits / 12MBits Tarif auch auf den kostenlosen 50MBits Upload umstellen. Nach ca. 2 Minuten wurde die Änderung auch in der Fritz!Box (Paket von Vodafone) angezeigt.

  29. Bei mir geht es auch nicht. Trotz 100/6 und der Fritzbox 6490.
    Hab nun im Netz gefunden, das es nicht geht, wenn man „Gratis Speed-Upgrade 200 Mbits“ hat. Was bei mir noch läuft. Muss man sich entscheiden ob mehr Upload oder Download und dann den Support anschreiben.

  30. Bei mir ging es nun! 🙂 (Eigene Kabel-Fritzbox 6490 und Tarif 100/6 .)

    Mit Safari und Firefox unter Os X ging es nicht, der Javascript-Buttion ließ sich nicht klicken. Trotz abgeschalteter Addons, Filter und Werbeblicker. In Safari am iPad ging es auch erst nicht, doch nachdem ich dessen Filter in den Einstellungen deaktiviert hatte, konnte ich das Feld auswählen.

    Es hat keine 5 Minuten gedauert und ich hatte 50.55Mbit im Upload. Ich bin total Fassungslos-begeistert! Ich bin eh sehr zufrieden und gehöre zu den glücklichen wo konstant und dauerhaft mehr als gebucht ankommt (105 bis 110Mbit bei dem 100Mbit-Tarif), nun aber 50Mbit im Upload zu erhalten ist einfach nur unfassbar geil. Ich wollte eigentlich in diesen einen anderen Tarif die Tage wechseln um von 6 auf 12Mbit zu verdoppeln – hat sich nun erledigt. *lach*

    Wenn man das mal durchrechnet: 375 MB die Minute, 3,7GB in 10 Minuten, 22,5GB in der Stunde Das ermöglicht einem nun ganz neue Möglichkeiten – quasi ist ein neues Internetzeitalter für mich eingebrochen. Das erste was noch heute Abend bestellt wird ist nen 8TB NAS für all meine Daten. Auch werde ich nun bei meinen Eltern ein NAS einrichten um meine Backups dorthin extern zu sichern. Auch YouTube wird nun endlich mal für mich interessant und ich kann für Freunde und Familie meine 4k Familien- und Urlaubsvideos hochladen.

    Danke Vodafone 😀

  31. Ich habe gebucht, in der Bestätigung steht:

    2,99 Euro Upload Option 50: Preis 0,00€ dauerhaft, die Uploadgeschwindigkeit beträgt bis zu 50 Mbit/s,
    4 Wochen Kündigungsfrist

    Ja was nun, 2.99 oder 0€? Angerufen und Vodafone sagt es war ein Fehler im Kundenportal. Umsonst gibt es das nicht, es kostet definitiv Geld. Das widerspricht, was @Alex gesagt wurde…

  32. Die Angabe „Preis 0,00€ dauerhaft“ reicht mir.

  33. Warten wir mal ab, so oft wie da kostenlos stand, kommen die einem ja vielleicht aus Kulanz entgegen. Erstmal abwarten und sofern bei der nächsten Rechnung was abgebucht wird : beschweren. Aber erstmal warten, vielleicht schreibt Vodafone ja auch mal offiziell die Betroffenen Personen an. Wäre jedenfalls meine erwartungshaltung.

  34. Also ich hab meine Auftragsbestätigung per Mail erhalten in der klar 0 Euro steht:
    „Monatliche/Jährliche Kosten
    2,99 Euro Upload Option 50: Preis 0,00€ dauerhaft, die Uploadgeschwindigkeit beträgt bis zu 50 Mbit/s, 4 Wochen Kündigungsfrist“

    Für mich heißt das klar, normal 2,99 und als Aktion 0 Euro. Damit ist der Vertrag abgeschlossen und fertig. Aber selbst 2,99 sind in Ordnung, so ist es nicht. Aber ein Fehler wird das sicher nicht sein wenn die Gratis-Icons auf der Angebotsseite eingepflegt werden, die E-Mail-Auftragsformulare von „0 Euro dauerhaft“ schreiben und man es nicht früher gestoppt hat.

    Ggf. ne Marketingaktion. Vodafone spricht von Fehler, aus Kulanz wird man es den Kunden lassen, die Kunden sind zufrieden, Vodafone hat eine enorme Aufmerksamkeit auf allen Plattformen mit glücklichen Kunden. die Aktion lief im Groben 24 Stunden und ist sicher günstiger für Vodafone als die Werbung auf anderen Wegen zu buchen.

  35. Auszug aus meiner Auftragsbestätigung:

    „Upload Option 50: Preis 0,00€ dauerhaft, die Uploadgeschwindigkeit beträgt bis zu 50 Mbit/s,
    4 Wochen Kündigungsfrist“

    So Vodafonis … nix mit 2,99 € 😀

  36. hoffe wirklich bei euch wird das alles wieder rückgängig gemacht ihr Geier denn es ist kein Vertrag zustande gekommen oder wo sind 2 übereinstimmende Willenserklärungen?

    • VF bietet Option an – ich bekunde meinen willen indem ich draufklicke – vodafone bestätigt mithilfe der auftragsbestätigung….

      Geiern oder nicht, aber nach meiner Definition ist das rechtskräftig….

    • Ja Peterchen, wir sind alle traurig, dass die Nationalmannschaft verloren hat. Du scheinst ein sehr netter Mensch zu sein und dein Kommentar ist bestimmt nur ein stummer Schrei nach Liebe.

  37. Ich habe mit gerade die 0 Euro Aktion per Hotline buchen lassen. Muss aber (weil ich noch ein alten Cisco-Modem habe) ein Gerätewechsel für einmalig 30 € durchführen. Die Option ist allerdings schon gebucht und ich kann die entsprechend nutzen.

  38. Hat bei mir gestern auch geklappt. 5 Minuten nach Buchung kam der Reconnect/Neustart der (Vodafone KabelDeutschland-)Fritzbox 6490. Und anscheinend wurde dabei auch die DVB-C-Funktion mit freigeschaltet. Die war vorher nämlich nicht im Menü der FB zu finden. Jetzt kann ich auch Kabelfernsehen (per WLAN) in der Küche auf dem Handy oder Tablet schauen.. Cool.

  39. Lt. einem Sprecher von Vodafone wurde die Option nur von einer sehr überschaubaren Anzahl Kabelkunden kostenlos gebucht. Für diese Kunden bleibt die Option dauerhaft kostenlos. Quelle: https://www.giga.de/unternehmen/vodafone/news/zu-frueh-gefreut-vodafone-kunden-erhalten-doch-kein-kostenloses-internet-upgrade/

    In den Business-Tarifen ab 100 wird die Option übrigens aktuell als „neu und dauerhaft gratis“ beworben für Neukunden. Vermutlich fand sie so auch ungewollt den Weg zu allen Bestandskunden in der kostenlosen Form via Kunden-Portal. Aber auch hier ist das nicht ganz sauber… oben ein dickes rotes Werbebild mit „gratis“ und unten in der Auswahl steht 2,99. In der Erklärung zu der Option wieder 0 Euro…

  40. Mike Fedders says:

    Hmm, auch mit voller Download-Speed (105,6) bekomme ich max. 25 im Upload, meistens sogar nicht mal die 6, die ich vorher hatte. (eigene Fritzbox 6490 zeigt 106/53 an) .“Beschneidung“, weil kostenlos? Hat jmd. ähnliche Erfahrungen gemacht? Gibt es ein Forum im Web dafür?

    • Kann ich so bestätigen, vorher immer 202mbit down und 13mbit up(1Jahr lang keine Veränderung)
      Nun nach der Umstellung zwischen 140-190 down und nur noch 6-8 up nix mit 50 nur noch die Hälfte von dem was ich vorher hatte.

  41. Kleines Update:
    Heute die Rechnung erhalten, darin steht: 50 MBit Upload dauerhaft kostenlos: 0,00 €

    Gerade Speedtest gemacht: 100 down, 50 up..

    Top.

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