Nach iPhone-Tausch: Wenn iMessage und SMS nicht funktionieren

Möglich, dass sich im September viele Menschen ein (neues) iPhone kaufen. Sollte man von iPhone zu iPhone wechseln, ist das in der Regel flott erledigt, SIM-Karte tauschen, iCloud-Backup und ab geht’s. Mit der eSIM sieht es da anders aus, zwar unterstützt iOS das direkte Übertragen eines Profils, aber da muss der Anbieter mitspielen. Vodafone, noch mein Anbieter, unterstützt es beispielsweise nicht, da muss man sich dann noch den QR-Code aus der App frickeln und und und. Normalerweise sollte es das dann aber auch gewesen sein.

Es kann aber vorkommen – bei allen Anbietern mit klassischer SIM oder eben der eSIM, dass iMessage nicht aktiviert werden kann – und dass man somit weder SMS senden, noch empfangen kann. Da gibt’s dann die klassischen Tipps – FaceTime deaktivieren, iMessage deaktivieren, das iPhone dann neu starten, wieder alles aktivieren und Daumen drücken. Muss aber nicht helfen, denn es kann sein, dass durch den SIM-Wechsel der SMS-Dienst nicht aktiv ist.

Bei Vodafone kann man den Status mit *132# abfragen – und mit *133# aktiviert man den SMS-Dienst. Bei der Telekom ist der Status über *221# abfragbar und das Smartphone mittels *222# für SMS und MMS zu aktivieren. Bei O2 müsst ihr mal schauen – da klappt das Aktivieren per App, über mein O2-online, während es früher die *125# war.