Kostenloses Upgrade von Acronis TI 2013 auf TI 2014 für Windows 8-Anwender

Acronis bietet für Windows 8-Anwender, die Acronis True Image 2013 [ATI 2013] einsetzen, aktuell ein kostenloses Upgrade auf das neue Acronis True Image 2014 [ATI 2014] an. Der Grund: ATI 2013 wurde seinerzeit als kompatibel mit allen Windows 8-Versionen beworben, ist jedoch nicht vollständig kompatibel mit dem neuen Windows 8.1-Upgrade. Da ATI 2013 jedoch nicht mehr weiterentwickelt wird, kam es zu Protesten von betroffenen Kunden im Acronis-Kundenforum.

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Zur Lösung des Kompatibilitätsproblems wird den Windows 8-Kunden mit ATI 2013 von Acronis nun ein kostenloses Upgrade auf die aktuelle ATI 2014 angeboten. Für die betroffenen Kunden gibt es zwei Wege, um an das Upgrade zu gelangen:

1. Wer ATI 2013 direkt online von Acronis erworben hat, kann folgendem Link folgen,

2. Wer ATI 2013 im Einzelhandel erworben und die Seriennummer bei Acronis registriert hat, kann sich an den Acronis-Support wenden.

Unser Leser Kai, von dem der Tipp kommt, hat das zweite Verfahren gerade durchlaufen und das Upgrade in seinem Acronis-Kundenkonto erhalten. Als Nachweis, dass ATI 2013 unter Windows 8 eingesetzt wird, erhält man von Acronis zuvor ein Diagnoseprogramm, das man einmalig auf dem Computer laufen lassen muss, und dessen Diagnoseausgabe man an Acronis einsendet werden.

Wie schaut es eigentlich bei unseren Lesern mit Acronis zu Backup-Zwecken aus? Ich selber habe die Nutzung vor Jahren aufgegeben – vielleicht möchten die Windows-Nutzer mal erwähnen, was sie so einsetzen.

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Hallo, ich bin Carsten! Ich bin gelernter IT-Systemelektroniker und habe das Blog 2005 gegründet. Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Fan und Vater eines Sohnes. Auch zu finden bei X, Threads, Facebook, LinkedIn und Instagram.

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42 Kommentare

  1. Danke hat wirklich funktioniert 😉

  2. @ACE Danke für den Tipp. Ich habe AOMEI Backupper gerade mal ausprobiert.
    Funktioniert einwandfrei und die Bedienung finde ich großartig.

  3. Aomei scheint tatsächlich ein brauchbarer Eratz für das früher gute Acronis zu sein:

    http://www.tecchannel.de/storage/tools/2043444/backup_fuer_windows_aomei_backupper_professioneller_imager_zum_nulltarif/

  4. Für mich reicht die Windows eigene Sicherung aus.

  5. Hallo nochmal,

    aaalso… Bei mir eher gemischte Eindrücke mit Aomei. Nach der Installation wurden zuerst die Win7-Minianwendungen ständig für defekt erklärt und abgeschaltet, und etwas später dasselbe mit dem Windows-Explorer, der unrettbar defekt und mit keiner der üblichen Methoden zu retten war.

    ALLERDINGS hatte ich fast zeitgleich auch das Programm-Update von Avast durchgeführt, das schon bei meinem Cousin zu schweren Störungen geführt hatte (dort aber Win XP) und eine Wiederherstellung des Systems (mit Acronis…) nötig machte.

    Nach elendiger erfolgloser Fummelei die ganze Nacht über habe ich bei mir dann das Recovery mit dem Aomei-Tool versucht. Problem: Das System ist Altlast-mäßig auf B: und C: verteilt, aber Aomei verlangte nach einer freien, großen Partition. Der Versuch einer getrennten Wiederherstellung von B: und C: führte zu einem nicht bootbaren System.

    Da das Aomei-Image aber auch schon den aktuellen „defekten“ Stand hatte und ursprünglich sowieso nur als Test gedacht war, griff ich dann doch auf ein Acronis-Image vom Vortag zurück, wobei das Recovery weder aus dem System heraus noch von der alten Notstart-CD korrekt durchlief, sondern immer bei ca. 1/3 hängen blieb.

    Als Ultima ratio also die Testversion von Acronis 2014 aufs Netbook gezogen, von dort einen Notstart-USB-Stick erstellt und damit die Wiederherstellung des „alten“ Images versucht – glücklicherweise mit Erfolg. Das wäre der worst case: Immer schön Backups angelegt, und wenn’s ans Recovern geht, schlägt das fehl.

    Nun ist Aomei wieder runter und das Avast-Programm-Update auch. Aomei kann übrigens NICHT dateibasiert sichern. Und das Programm findet die Sicherungen nicht wieder, wenn sich der Laufwerksbuchstabe des externen Laufwerks geändert hat, hält sie aber trotzdem in seiner Übersicht fest. Die reine Schreib- und Recover-Geschwindigkeit ist gut, die Images sind bei mittlerer Kompression etwa so groß wie die von Acronis.

    Ich bin nun etwas unentschlossen. Das Notstart-Medium von Acronis 2014 hat mich wieder etwas mit diesem Anbieter versöhnt…

    Ach ja: Auf dem Netbook habe ich Aomei nun AUCH installiert, weil ich dessen USB-Notstart-Medium zwischenzeitlich wieder gelöscht hatte, es aber benötigte. Dort gab es die Probleme mit dem Explorer bisher NICHT. Vielleicht ist also doch das aktuelle Avast-Update Schuld oder es hat sich sonst irgendwas gebissen. Übrigens das erste Mal in meiner Win7-Geschichte.

    Und jetzt *endlich* ins Bett, nach genau 0 Minuten Schlaf in dieser Nacht… Daher auch sorry fürs Konfabulieren… 😉

    N8 und ggf. viel Erfolg beim Ausprobieren.
    (… und immer *funktionierende* Backups vorhalten…)

  6. Seit Windows 7 reicht doch die eingebaute Windows-Funktion aus. Daten sichere ich aber separat mit rsnapshot – saubere Versionierung bei einem Dateibackup auf Hardlink-Basis, besser gehts nicht. Bei vielen Windows-Tools gilt leider: sichern kann jeder, erst beim Wiederherstellen zeigt sich ob das Tool was taugt. Gerade Laien zerschießen sich gerne mal ihr inkrementelles Backup, weil sie eine falsche Datei löschen (einen der Container, der Teil des Satzes war).

  7. @Petrell: deine Gratis-Alternative aus CN hat ja scheinbar gerade bestens funktioniert…

    logisch, eine Free-Version pro privatem Rechner… ich ziehe nur volle Images, das inkrementelle/differenzielle Gedöns lohnt doch gar nicht, weder vom gesparten Plattenplatz noch wg. der Gefahr eines defekten Teils.

    „kommerziell“ bei verfügbarer Free-Version f. den priv. Einsatz und Direktvertrieb der kommerziellen Produkte… muss man nicht verstehen.

  8. 2013 auch für 7er Nutzer auf 2014 upgradbar kostenlos.
    Durch Nutzung der Windows 8 Testversion.
    Aber sinnlos, da 2014 praktisch keine neuen Funktionen ggü. 2013 bietet.
    Außer volle W8 Kompatibilität und 1 Jahr Cloudspeicher.

  9. Eine der wichtigsten Funktionen von True Image ist für mich „Try und Decide“, und ATI2014 beherrscht gegenüber ATI2013 auch „Try und Dedide“ über Reboots hinweg.

    Manche hier haben übrigens den obigen Nachrichtentext nicht richtig gelesen.

    Es spielt KEINE ROLLE, WANN man TI2013 gekauft hat. Ich habe es im Oktober 2012 gekauft und das Upgrade bekommen. Wichtig ist nur, dass man Win8 einsetzt.

    Allerdings müssen alle Leute, die TI nicht direkt bei Acronis sondern im Einzelhandel gekauft haben, an den Support schreiben, siehe oben unter Punkt 2, denn das Acronis-Direktupgrade unter Punkt 1 funktioniert bei Einzehandlesversionen nicht.

    Außerdem muss TI2013 auf ein Acronis-Kundenkonto registriert sein, welchem dann die Seriennummer des TI2014-Upgrades gutgeschrieben wird. Auch ein eventuelles TI2013 Plus Pack sollte zuvor auf dem Kundenkonto registriert sein, damit man dann gleich auf TI2014 Premium heraufgestuft wird.

    Hier ein Musterschreiben für eine E-Mail an den Support, siehe oben Punkt 2:

    Dear Acronis support,
    I bought and registered ATI2013 [and the ATI2013 Plus Pack] for Windows 8.

    Because Microsoft released the Windows 8.1 update and ATI2013 has problems with it, Acronis announced a free upgrade to AT2014: forum.acronis.com/forum/50750

    According to this announcement, people having a box version should contact Acronis support what I do with this mail. Attached you find a copy of my invoice for ATI2013 to receive a free upgrade to ATI2014 Premium.

    Thanks for your help

  10. @HAL:
    >deine Gratis-Alternative aus CN hat
    >ja scheinbar gerade bestens funktioniert…

    … so gut, dass Caschy dem Produkt jetzt sogar einen eigenen Blogeintrag gewidmet hat… 😉

    Aber im Ernst: Meine eigenartigen Probleme mit dem System schiebe ich mal auf irgendeine bisher unklare Konstellation oder auf Avast. Denn auf dem Netbook läuft es ja problemlos und die Meldungen der anderen sind ja auch positiv.

    Die Unfähigkeit des Programms, eine aus zwei Partitionen bestehende Systemsicherung als solche bei mir bootbar wiederherzustellen, bzw. mich dazu zu zwingen, vorher die bestehenden Alt-Partitionen zu löschen oder zu verbinden, ist allerdings ein dickes Minus für den „Workflow“, außerdem unerwartet und undokumentiert und auch beim alten Acronis nie nötig gewesen.

    Insofern nehme ich von dem Produkt bei meiner Konstellation nun doch Abstand.

    Da die Kombination aus altem 11er-Gratis-ComputerBLÖD-TI und aktueller TI-Rescue-Disk/ISO aus der 2014er-Testversion (die wird ja wohl nicht auch auf 30 Tage beschränkt sein?) sich vorhin gerade (doch noch…) bewährt hatte, bleibe ich nun erstmal dabei.

    Ob diese Kombi künftig unter Win 8 noch funktionieren wird, werde ich sehen. Oder ich nehme da die Windows-eigene Sicherung, die es lt. den „Experten“ der „Stiftung Warentest“ ja gar nicht gibt – siehe deren jüngsten Test von Backup-Programmen… Wo *natürlich* auch Acronis „gewonnen“ hat, das wundert mich bei den „Test-Rittern“ (Schoko-Wortspiel, haha…) nicht die Bohne… 🙂

    Grüße, Petrell

  11. @Kai: Ist „Try & decide“ in der aktuellen Fassung denn von der Geschwindigkeit her akzeptabel?

    Bei meiner 11er-TI-Altversion und mit meinem 4850e ist diese Funktion so extrem langsam, dass ich sie nicht sinnvoll nutzen kann. Interessant wäre sie ja – ohne extra VM-Gefummel und so.

  12. „Try & Decide“ nutze ich schon seit Jahren ohne nennenswerte Geschwindigkeitsverluste, auch schon unter Version 11 nicht. Im Prinzip wird doch nur in einen reservierten Festplattenbereich geschrieben statt an den Originalort, dessen Informationen dazu ebenfalls abgelegt werden. Dass sollte trotz etwas mehr abgespeicherten Informationen eigentlich nicht viel langsamer werden.

    Aomei Backup habe ich mir aus gegebenem Anlass jetzt auch einmal angeschaut. Es macht einen sehr guten Eindruck auf mich, und die Erstellung einer PE-Bootdisk geht sogar noch einfacher als unter Acronis, Respekt.

    „Try & Decide“ ist für mich aber immer noch das Ausnahmefeature von Acronis, weswegen ich dieser Lösung treu bleibe. Manche Dinge kann man nicht in einer VM testen, und da ist T&D für mich einfach Gold wert.

  13. Danke!

  14. weiss zufaellig jemand wo die Inkompatibilitaeten bzw. Probleme mit Windows 8.1 lagen. Hatte naemlich die alte 2013er Version die ganzen letzten Monate ohne Probleme mit Windows 8.1 am Laufen.

    pit

  15. Ich habe Acronis 2013 und PlusPack am 3.5.2013 gekauft und leider nur eine email bekommen:

    Our customers are eligible for free upgrade to Acronis True Image 2014 who purchased True Image 2013 by Acronis for full price from an official or authorized store between July,18th and August,28th 2013 ( less than 1 month and 10 days before the release ) and we are able to provide them free upgrade.

  16. Das kostenlose Upgrade ist laut upgedateter Auskunft von hier

    http://forum.acronis.com/forum/50750

    derzeit und bis 1.4.2014 offenbar für *ALLE* 2013er-Versionen unter dem bekannten Link

    http://www.acronis.com/homecomputing/trueimage/free-upgrade/win8/

    zu bekommen, UNABHÄNGIG vom Kaufzeitpunkt der 2013er-Version, sofern man den Link von einem Windows-8.x-System aus ansurft.

    Ich habe das mit einer letzte Woche(!) gekauften TI-2013-Version aus dem Zackzack-Billig-Angebot mit Gratis-Zweitlizenz ausprobiert und habe für diese beiden „frischen“ Lizenzen die Upgrade-Seriennummern automatisch online erhalten.

    Obwohl es Boxed-Versionen sind, war KEINE Prüfsoftware für die Installation nötig, und die zweite Lizenz habe ich nach einfacher Online-Registrierung upgraden können, ohne dass das Programm schon installiert war.

    Das Upgrade selbst läuft dann über den TI-2014-Probeversions-Download, wo man bei der Installation die neue Seriennummer angibt. Es wird dann die Upgradeberechtigung angezeigt und es läuft fehlerfrei durch. So war es jedenfalls bei mir.

    Soweit sehr schön. Also: Ggf. bis zum Stichtag 1.4.2014 nutzen! Ausprobieren kostet ja nichts.

    Grüße, Petrell

  17. Hallo nochmal,

    obwohl das hier langsam zur Thread-Leiche wird, noch kurz der Vollständigkeit halber meine letzten Erfahrungen.

    1.) Die Notstart-CD des TI 2014 aus der Testversion ist tatsächlich AUCH beschränkt und wollte bei mir keine Backups mehr machen.

    2.) Das oben genannte Upgrade von meinen beiden billig geschossenen TI-2013-Lizenzen hat tatsächlich geklappt – ich habe online zwei 2014er-Lizenz-Schlüssel bekommen und konnte TI 2014 dann über die Testversion mit Lizenzschlüssel-Eingabe installieren und auch aktivieren.

    So weit, so gut, aber jetzt kommt der dicke Haken: Bei mir lässt TI 2014 reproduzierbar das Win 8.1 Pro 64 bit crashen. Zunächst hakt der Firefox und lässt sich nicht mehr bedienen oder schließen und später auch der Windows-Explorer. Das System lässt sich dann auch nicht mehr runterfahren, auch nicht mit „Gewalt“, sondern ich muss die Reset-Taste bemühen.

    Habe diverse Versuche unternommen, es ist absolut reproduzierbar. Wenn Acronis wieder runter ist, läuft das System einwandfrei.

    Das war’s dann erstmal mit TI auf Win 8.1 bei mir. Ob ich nun ohne TI oder ohne Win 8 weiter mache, muss ich nochmal gucken.

    Grüße, Petrell

  18. Hallo,
    habe die Software auch wo anders gekauft,
    bin einfach auf die Acronis Seite habe mich dort eingelogt (mein Konto) dort meine Seriennummer registriert
    danach habe ich den ersten Link gewählt und dann funktionierts ohne Probleme.

    Kennt eigentlich jemand NovaBACKUP und hat damit erfahrungen damit.

  19. Acronis True Image 2014 ist eine Backupsoftware (full+incr.) für Windows bis inkl. 8.1 und erlaubt in der Premiumversion die Wiederherstellung eines Images auf geänderter Hardware.

    Das Acronis True Image 2014 Premium 3 PC Family Pack Upgrade kostet normalerweise 49,95EUR bezogen auf bestehende eine Einzelplatzlizenz. 250 GB Cloud Storage für 1 Jahr inklusive (Achtung: automatische Verlängerung in der Bestellbestätigung ausschalten)

    Im Deal ist das Upgrade für 24,99$ verfügbar, was den derzeitigen Bestpreis darstellt.
    Bei Bezahlung per Kreditkarte inkl. Auslandszuschlag entspricht das circa 18,40 EUR

    Der Verkauf erfolgt direkt über Acronis im offiziellen Shop als Download.

    URL: http://ti.acronis.com/595ILN29500016A02Rcnu00

  20. Vielen Dank für den Hinweis.
    Das Upgrade ist immer noch möglich.

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