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Manche iPhone 6s fallen in die Kältestarre

Apple2015_iPad_iPhone2Manche iPhone 6s haben offenbar Probleme. Es geht bei einigen Nutzern einfach aus, wenn es etwas kälter wird. Dass ein Akku schneller leer ist, wenn es kalt ist, ist klar. Chemische Vorgänge laufen langsamer ab, wenn es kalt ist – und innerhalb des Akkus wird weniger Ladung transportiert, die Leerlaufspannung ist geringer – und dennoch wollen Geräte versorgt werden. So muss die Batterie ordentlich ackern, um Strom zu liefern. Und in der Kälte sorgt dies durch die Bedingungen halt dafür, dass der Akku schneller zur Neige geht. Doch das ist nicht das Problem des iPhone 6s, welches einfach ausgeht.

Seit knapp zwei Wochen wies mich meine Frau darauf hin, dass das iPhone 6s bei Kälte gelegentlich ausgehe. Ich selber bin mit dem iPhone 6s Plus nicht betroffen und habe auch noch nie den Fehler bei meiner Frau selbst gesehen. Bis gestern. Wir waren in Bremerhaven am Deich spazieren und die Frau wollte Fotos machen. Keine Chance, das iPhone 6s war aus. Es zeigte an, dass der Akku leer wäre. War er aber nicht, denn das iPhone ließ sich wieder einschalten und zeigte eine Kapazität von rund 30 Prozent.

Lange währte die Freude aber nicht, das iPhone ging nach circa fünf bis zehn Sekunden wieder aus. Mehrere Male probiert, keine Chance. Erst zuhause am Lightning-Kabel ließ sich das Gerät wiederbeleben. Kurz Google angeworfen offenbarte: Der Fehler ist nicht auf ein Gerät bezogen, offenbar sind einige Menschen mehr betroffen, bei denen das iPhone abschaltet – und das vor Erreichen der Temperatur-Grenze (Apple spricht von 0 – 35 Grad Komfortzone). Eine Lösung gibt es bis dato offenbar nicht, Nutzer sollten sich in diesem Fall an den Apple Support wenden.

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caschy

Hallo, ich bin Carsten! Ich bin gelernter IT-Systemelektroniker und habe das Blog 2005 gegründet. Seit 2008 ist es Beruf(ung). Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Fan und Vater eines Sohnes. Auch zu finden bei LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram und YouTube. PayPal-Kaffeespende. Mail: carsten@caschys.blog

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61 Kommentare

  1. Tritt leider genau wie beschrieben auch bei dem iPhone 6 meiner Freundin auf!

  2. Geht mir auch so. Bei meinem iPhone 6s wird es bei 25% und kalten Temperaturen kritisch. Besonders ärgerlich, wenn ich in der Kälte dienstlich Fotos oder Videos aufnehmen muss. Ich versuche, immer ein Ladekabel dabei zu haben und trage das Gerät möglichst in der warmen Jackeninnentasche.

  3. Ich habe dieses Problem auch gehabt, als ich in Berlin Anfang Januar Hauptbahnhof war und es draußen Minusgrade herrschten. Selbst in nur kurzer Zeit gab es Probleme mit meinem iPhone 6S.

  4. Hab ich bisher bei jedem meiner Smartphones beobachten können. Angefangen beim Sony Ericsson P1i über das 3GS und 4S bis hin zum iPhone 6.
    Wobei sich das 3GS noch am besten geschlagen hat, vermutlich weil die Kunststoffrückseite die Kälte nicht so gut an den Akku weitergegeben hat – außerdem war es noch deutlich dicker.

    Das Problem ließ sich durch einen möglichst vollen Akku aber immer ganz gut minimieren.

  5. Mir war der Zusammenhang mit der Temperatur noch gar nicht bewusst aber wenn ich so darüber nachdenke mein 6s hat sich auch schon ein paar mal trotz geladenen Akku abgeschalten. Meist wenn ich ein Foto machen wollte (halt eine Funktion die kurz viel Strom braucht). Und das war vor paar Wochen wo es hier richtig kalt war. Ich glaube der Apple Store ruft nach mir.

  6. Bei meinem Kollegen und seiner Freundin, beide Besitzer des iPhone 6, passiert das auch. Z.T. auch schon bei ca. 40%.

  7. Um das Problem zu umgehen, steckt man sich sein iPhone am besten in den Allerwertesten.

    Dort gehörten Fallobst-Geräte ja auch hin.

  8. Zum Glück bei meinem iPhone 6s Plus noch nicht vorgekommen. Lederhülle und warmer Jackeninnentasche sei Dank. Kann mir vorstellen dass sich ein blankes 6/6s in der kalten Luft deutlich schneller abkühlt.

  9. wurde beim Podcast bitsundso.de auch schonmal besprochen. Austauschgeräte hatten zuerst nix gebracht. Doch auf einmal kam ein Austauschgerät, welches dieses „Fehlverhalten“ nicht mehr hatte.

  10. Bei solcher Billigstware minderwerigster China-Qualität darf man aber auch nicht mehr erwarten.

  11. Hat nichts mit dem iPhone zu tun. Meine Notes 1 bis 4 hatten in den Bergen auch noch Meer Probleme .
    Beim iPhone kommt evtl das Metall Gehäuse ins Spiel, das das Gerät noch schneller auskühlen lässt.
    In dem Fall hilft ein voller Akku und Warmhalten des Gerätes.

  12. ist das nicht einfach ein chemisch-physikalisches problem der batterien, und weniger das problem eines iphones? ich bezweifle, dass man das beheben kann.

    bei meinem iphone 6+ spielt der akku in dieser jahreszeit auch verrückt. der akku fällt teilweise um 20% in 5min, abschalten bei 30%, usw..

  13. Analogkäse says:

    „You’re Holding It Wrong.“

  14. Mein Honor 6 geht in letzter Zeit auch regelmäßig aus. Spitzenwert war mal von 70 auf 0 und anschließend auf 55 zurück.

    Ob es am iPhone-5-mäßigen Design liegt oder an der identischen Versionsnummer 6, kann ich nicht beurteilen… 😉

  15. Hallo,

    anbei ein Link, hatte das Problem Mitte Januar auch aufgegriffen.
    Bislang keine Lösung in Sicht. Wurde aber heute wieder daran erinnert als ich mit 15% Akku Bilder draußen machen wollte.

    Thorsten

  16. Moin, das kenne ich auch, ist bei meinem iphone 5s auch so und kannte ich auch schon vom 4. Merke ich oft beim laufen. Das Ding zeichnet die ganze Route auf, bis es einmal aus der warmen Tasche raus genommen wird. Dann schaltet es ab und reagiert erst wieder mit Strom und hat nach einigen Sekunden auch wieder 30 % oder dergleichen drauf. Deswegen wird zwischendurch auch nicht geguckt. Dachte das wäre in der Regel so, muss ich mich doch glatt mal an den support wenden.

  17. Ob es dort auch einen Zusammenhang zu den verbauten Prozessoren gibt?
    Ich habe die 6S TSMC Version und hatte noch keine Probleme damit.

    @Caschy, welche Version hat deine Frau und welche hast du?

    (Ich frage mich, ob Analogkäse, Karl V und Lizz dieselbe arme Person ist.)

  18. @Karl Val.
    Ach ja, und dein Smartphone wurde in deutscher Wertarbeit von Hand geklöppelt, oder was?

  19. Samsung Geräte kann man hingegen wie einen warmen Backstein zwischen den arsch klemmen, wenn das Handy mal was leisten muss. XD

  20. @lizz: du tust mir echt Leid…

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