HP ruft global Akkus einiger Notebooks zurück

Unschöne Nachrichten von HP. Das Unternehmen ruft Akkus zurück, da diese eine Gefahr für die Nutzer darstellen können. Akkus sind als Verschleißteil immer wieder von Rückrufen betroffen, gerade aus dem mobilen Bereich gibt es einige prominente Beispiele mit Samsung und Apple. Bei Notebooks kann ein Akkufehler alleine bedingt durch die Größe des Akkus noch einmal drastischere Auswirkungen haben. Bei HP werden nun Akkus von HP ProBook 64x (G2 und G3), HP ProBook 65x (G2 und G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 Notebooks und HP ZBook (17 G3, 17 G4 und Studio G3) Mobile Workstations zurückgerufen.

Betroffen sind Geräte, die zwischen Dezember 2015 und Dezember 2017 verkauft wurden, aber auch als Ersatzteil wurden betroffene Akkus ausgeliefert. Da viele dieser Akkus nicht vom Kunden selbst getauscht werden können, stellt HP einen Austauschservice bereit, sorgt mit einem BIOS-Update aber auch dafür, dass man die Geräte (am Netzteil) weiter verwenden kann.

Um zu überprüfen, ob der eigene Akku auch betroffen ist, denn nicht alle Akkus der Geräte sind es, kann man mit Hilfe des HP Hilfsprogramms zur Akkuvalidierung herausfinden. Ist der Akku betroffen, kann man über das BIOS-Update den Akkusicherheitsmodus aktivieren, der ein Aufladen des Akkus verhindert bis der Akku getauscht wurde.

Alle Informationen findet Ihr direkt bei HP, lasst Euren Akku tauschen, falls Ihr betroffen seid, auch wenn ihr selbst vielleicht bislang keine Probleme festgestellt habt. Sicherheit geht bekanntlich vor.