Die Deutsche Post wird die E-POST-Privatkundenprodukte E-POST Portal, E-POST Cloud und E-POST App nicht weiter anbieten und zum Ende November dieses Jahres (30.11.2022) einstellen. Ab diesem Zeitpunkt werden Nutzern diese Dienste nicht mehr zur Verfügung stehen. Daran erinnert das Unternehmen seine Kunden derzeit.
Mit Deaktivierung der Dienste werden verbliebene Nutzer ab dem 01.12.2022 keinen Zugriff mehr auf ihre E-POST-Briefe und in der E-POST Cloud abgelegten Dokumente haben. Nutzer können ihre Daten aber exportieren. Die Deutsche Post verweist Kunden auf WEB.de und GMX, da man da auch Dinge wie Briefankündigung, digitale Kopie und digitalen Versand bekommt. Die kostenlose Briefankündigung kann man bestenfalls in der Post & DHL App nutzen, wenn es denn mal funktioniert. Der E-Postscan solle sich weiter nutzen lassen, so die Post auf den Infoseiten.
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