DHL eröffnet Packstation Nummer 11.000 in Deutschland

Mehr als eine Million Fächer stehen DHL-Kunden nun für den Paketversand und -empfang an Packstationen zur Verfügung; die Gesamtzahl ist bundesweit auf mehr als 11.000 gestiegen, nachdem man im Juli 10.000 Packstationen meldete. „Packstationen sind vor allem in der Zeit rund um Weihnachten mit besonders hohen Sendungsmengen eine perfekte Ergänzung zu unserem Angebot an postalischen Dienstleistungen und Services. Wir können unseren Kunden einen höchst flexiblen Paketservice anbieten und selbst eine noch klimafreundlichere Logistik umsetzen“, sagt Holger Bartels, Leiter des Multikanalvertriebs Post & Paket Deutschland der Deutsche Post DHL.

Nordrhein-Westfalen ist mit rund 2.700 Automaten das Bundesland mit der größten Anzahl an DHL Packstationen. Es folgen Bayern (1.540), Baden-Württemberg (1.260) und Niedersachsen. Der Service wurde 2003 eingeführt. Waren Ende 2014 2.800 Packstationen bundesweit installiert, bestand das Netz Ende 2019 schon aus etwa 4.400 Automaten. Ende 2021 waren es 8.500 Automaten. Bis 2023 steigt die Zahl der DHL Packstationen auf rund 15.000 Automaten, so die Pläne der Deutsche Post DHL Group.

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17 Kommentare

  1. Ich finde richtig schlecht, dass man die Paketstationen nicht ohne ihre App nutzen kann. Die DHL steht doch im Wesentlichen für Unzuverlässigkeit und eine entschiedene Flucht aus der Verantwortung, wo immer sie sich aufzutun droht.

    Passend dazu bettet de.dhl.paket mindestens drei Tracker ein und beinhaltet laut Playstore Listing sogar Werbung. Auf gar kein Fall will ich sie mir installieren lol.

    Deswegen müssen die Boten bei mir immer alles zu irgendeinem Nachbarn tragen. 😀

    • „Die DHL steht doch im Wesentlichen für Unzuverlässigkeit und eine entschiedene Flucht aus der Verantwortung, wo immer sie sich aufzutun droht.“

      Nennen mir einen Paketdienst wo das nicht so ist.

    • Vllt die App auch mal installieren bevor man Sachen in den Raum stellt, die nicht stimmen?

      • Also ich kann nicht meckern … bevor der Nachbar das nicht annimmt und ich dann 20min in der Schlage warten muss, in der hässlichen Filiale, finde ich das ein 1A Service. Zudem ist DHL zumindest bei mir immer schnell und Top… besser als Hermes, DPD etc. die einfach das Paket vor die Tür stellen, Foto von machen und das dann als abgegeben gilt 🙁

      • Oh, du weißt vermutlich ganz genau, dass das alles stimmt. Warum wärst du sonst so vage geblieben? Wäre ja ein einfaches gewesen, zu schreiben: x stimmt nicht. 😀

    • Also ich hab in der App noch keine Werbung gesehen – da ist mir dann auch ziemlich egal, was im Playstore steht.
      Und ja, ich benutze die Packstation gerne und so oft wie irgend möglich. Auf die Warterei auf den Zusteller oder die Paketsuche bei den Nachbarn verzichte ich liebend gerne.

      Ich frage mich allerdings, wie du die eingebetteten Tracker gefunden hast, ohne die App zu installieren; open source dürfte das ja kaum sein….
      Und wenn DHL meine Benutzung der App trackt stört mich das nicht wirklich, so geheim ist es jetzt nicht, wie oft ich mir ggf. den Status einer Sendung anschaue. Wann ich sie abhole wissen die ja sowieso.

    • GooglePayFan says:

      Ich würde dir ja sehr gönnen, als Software-Entwickler arbeiten zu müssen, ohne Daten über die Nutzung deiner Software zu haben oder ein System für eine automatische Generierung von Bug-Reports.

      Das sind nämlich 80% die „Tracker“ die Apps haben, deren Einnahmequelle eben nicht Werbung ist.

      Und wieso bei der DHL-App laut Playstore Werbung angezeigt werden soll? Keine Ahnung. Entweder einen Haken beim compilen falsch gesetzt oder laut Play-Store AGB notwendig, weil die App z.B. anzeigt, welche Portos man bei der Post kaufen kann…

      • Ich denke, dass Nutzerfeedback wichtiger als Tracker sind. Wie soll ein Tracker herausfinden, dass ich gerne einen Darkmode hätte? Oder dass die Übersicht nicht übersichtlich ist?

        Bei den Trackern frage ich mich, warum teilweise 5 oder mehr verschiedene Anbietern eingebunden werden? Es wäre Sinnvoller, wenn das selber gehostet werden würde. Dann würden sich wahrscheinlich deutlich weniger dadrüber aufregen.

        • Ein Tracker kann aber zielführender Probleme offenbaren als wenn drei von 100 Kunden einen Kommentar schreiben.

          • Das stimmt natürlich. Mir ist trotzdem nicht wohl dabei, wenn jeder meiner Schritte protokolliert wird und auch noch an zahlreiche Firmen (in den USA) verteilt werden.

            Und irgendwie glaube ich auch nicht, dass die Daten so exzessiv genutzt werden, wie sie erhoben werden. Möglicherweise liegt das an meiner mangelnden Erfahrung mit solchen (großen) Projekten oder an der fehlenden Kommunikation, was mit den Daten konkret verbessert wurde.

  2. Ich nutze die Dinger vorwiegend zum Versenden von Paketen, damit ich mich nicht immer ewig an diesen „Postfilialen“ in den Supermärkten anstellen muss. Einfach online frankieren und rein damit in die Station.

    Als Dorfbewohner mit eigenem Grundstück habe ich mit den Lieferunternehmen Ablageverträge….klappt super.
    Liegt dann halt einfach an der besprochenen Stelle (Carport oder so).

    Nur bei Amazon und seinen Lieferfuzzis muss ich immer „Geocachen“ gehen.
    „Paket abgelegt“ kann da nämlich heißen, das es irgendwo liegt…. 1x auf der Terasse, die von der Strasse nicht einsehbar ist und an der gegenüberliegenden Hausseite ist. Meine Auffahrt und der Hauseingang ist klar ersichtlich.

    Gut das mein Hund grad nicht im Garten war…. 🙂

    • Die Mitarbeiter von Amazon hinterlegen bei mir immer ein Ablagefoto. Ggf. eine Einstellungssache im Amazon Konto.

  3. Krasse, tolle Entwicklung. Als ich 2012 ein Konto angelegt habe, gab es zwei Packstation in meinem „nahen“ Umfeld von 5 km…jetzt habe ich schon 3 fußläufig wenige 100m erreichbar. Kann die Benutzung einwandfrei weiterempfehlen – auch im Homeoffe 😉

    • 5 km Umkreis gleich zwei? Städter. Hier hat jetzt endlich die erste in der nächsten Kleinstadt (15 km) aufgemacht.
      In der nächsten Mittelstadt aber auch irre:
      Innenstadt = 0, nicht mal ein DHL Paketladen im Einzelhandel oder ähnliches.
      Im Gewerbegebiet: ALDI Packstation(en), Edeka Post im Einzelhandel, Real richtige Post und Packstation. Alle drei Läden haben die selbe Einfahrt und teilen sich einen Parkplatz =D

      • Hier in meinem Dorf in Bayern mit unter 10.000 Einwohner haben wir ebenfalls zwei Paketstationen und eine besetzte Postfiliale. Ok letztere ist mittlerweile in einem Schreibwarengeschäft untergebracht, aber immer noch mit separatem Schalter und echtem Postpersonal und keinem unterwiesenem Kioskbesitzer.

  4. Na besser in der Packstation abholen, als wie mir es beim letzten Paket erging.
    Der neue Anzug wurde trotz DHL Abstellgenehmigung, einfach in den Shop umgeleitet.
    Die dort im Gebäude baulich nicht vom Hundefutter getrennten Tierbedarfsladen.
    Dem entsprechend war begeistert, musste den Anzug wegen dem stinkenden Geruch wieder zurück senden.

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