Caschys Blog

CCleaner: Beliebtes Windows-Werkzeug in der Kritik

Der früher mal so beliebte CCleaner (2017 von Avast gekauft) kommt derzeit nicht gerade gut bei seinen Nutzern weg. Die Version 5.45 erhebt nun nämlich eine Ecke aggressiver ihre Telemetriedaten von Nutzern der kostenlosen Version. In CCleaner v5.45 habe man bestehende Analysefunktionen in der Software erweitert, um einen besseren Einblick in die Interaktion der Benutzer mit der Software zu erhalten.

Alle gesammelten Daten seien anonymisiert und man greife nicht auf persönliche Daten zu, so die Entwickler. Im Changelog steht das unter anderem so: „CCleaner now sends a heartbeat every 12 hours which reports up-to-date usage statistics to allow for faster delivery of bug fixes and product improvements„.

Das Problem mit dem letzten Update: Der CCleaner läuft nach einer Installtion der kostenlosen Version immer im Hintergrund mit, wie auch Nutzer bei Reddit festhalten. Man kann die App nicht über das Menü beenden. In den Einstellungen selber kann man festlegen, dass die App nicht im Info-Bereich von Windows gezeigt wird.

Allerdings bringt der Klick auf X oben rechts auch nichts – CCleaner bleibt dennoch im Hintergrund aktiv, das zeigt der Task-Manager. Manche Nutzer beklagen auch, dass der Bereich Einstellungen > Überwachen selbst nach Abwählen der Funktionen nach einem Neustart wieder aktiv wird. Das war in meinem Test nicht der Fall.

Die Entwickler haben sich allerdings schon zu Wort gemeldet. Man stellte fest, dass man eine bessere Kontrolle über die anonyme Datenerfassung ermöglichen müsse:

Back to v5.45, and to what we have learned: combining the new analytics with the Active Monitoring feature was quick to implement, but it doesn’t offer a lot of flexibility in terms of controlling these distinct items separately. Lesson learned: simplest isn’t always best.

You spoke, we listened. Here’s what we’re doing:

  1. We will separate out Active Monitoring (junk cleaning alerts and browser cleaning alerts) and heartbeat (anonymous usage analytics) features in the UI and we will give you the ability to control these individually. You will have the options of enabling all, some or none of these functions, and this functionality will be uniquely controlled from the UI.
  2. We will take this opportunity to rename the Advanced Monitoring features in CCleaner to make their functions clearer.
  3. We will deliver these changes to the software in the coming weeks.

Kurz und knapp: Die Funktionen sollen sich angeblich separat regeln lassen, das Ganze transparenter dargestellt werden. Neuerungen kommen in den nächsten Wochen. Was bleibt für euch? Wenn ihr euch unsicher fühlt, einfach den Kram deinstallieren. Ihr könnt nicht ohne CCleaner? Dann mal die portable Version anschauen.

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