
Caschy hatte darüber berichtet: Es gab bei der Post & DHL App arge Probleme: Ein Leser zeigte uns Beweise dafür, dass ihm in der App in der Briefankündigung Briefe und entsprechende sensible Daten anderer Nutzer (eben der volle Name und die Adresse) angezeigt worden sind. Aktuell ist das Feature deswegen außer Funktion. Nun hat uns die Deutsche Post & DHL Group eine Stellungnahme übermittelt.
Das Unternehmen übt sich dabei in Schadensbegrenzung. Man habe von dem Problem Kenntnis, aber angeblich sei nur „in einigen wenigen Einzelfällen“ ein derartiges Problem aufgetreten. Was das im Klartext in Zahlen heißt, ist schwer zu sagen. Jedenfalls erklärt ein Unternehmenssprecher, dass mit Hochdruck an der Fehlerbehebung gearbeitet werde. Einen Termin für die Rückkehr des Features nannte man uns nicht.
Für mich selbst ist die Briefankündigung leider relativ sinnfrei: Aufgrund meines „komplizierten“ Namens, versagt die Funktion bei den meisten Briefen. Einerseits wird aus meinem Vornamen „André“ gerne einmal „Andre“ bei den Versendern, sodass die Briefankündigung dann nicht mehr greift. Andererseits habe ich promoviert und sobald der „Dr.“ vor meinen Namen gesetzt wird, kann die Briefankündigung damit ebenfalls nichts mehr anfangen.
So oder so hoffe ich aber, dass die ganze Sache geklärt wird. Aus Datenschutz-Sicht hat man sich da ein dickes Ding geleistet, oder was meint ihr?
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