Apple startet Austauschprogramm für das Smart Battery Case
von caschy | 2 Kommentare
Apple hat ein Austauschprogramm für das Smart Battery Case des iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR gestartet. Apple habe festgestellt, dass bei einigen Smart Battery Case-Modellen für das iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR Ladeprobleme bestehen. Ein betroffenes Smart Battery Case kann eines oder mehrere der folgenden Symptome aufweisen:
Das Smart Battery Case lädt sich bei Anschluss an eine Stromquelle nicht oder nur sporadisch auf.
Das Smart Battery Case lädt das iPhone nicht oder nur sporadisch auf.
Die betroffenen Geräte wurden laut Apple zwischen Januar 2019 und Oktober 2019 hergestellt. Hierbei liegt kein Sicherheitsproblem vor, und Apple oder autorisierte Apple Service Provider tauschen qualifizierte Smart Battery Case-Modelle kostenlos aus.
Dieses Programm ist für betroffene Smart Battery Case-Modelle zwei Jahre nach dem ersten Verkauf des Modells im Einzelhandel gültig. Die betroffenen Smart Battery Case-Modelle werden umweltfreundlich entsorgt, so Apple weiter. Wer tauschen möchte, findet hier noch einmal alle Informationen.
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Mich freut‘s, denn genau das Problem hat mich in den letzten Wochen tatsächlich schon zur Verzweiflung gebracht: „ Das Smart Battery Case lädt sich bei Anschluss an eine Stromquelle nicht oder nur sporadisch auf.“
Wie kann man denn das Herstelldatum von dem Case herausfinden?
Meins ist im März 2019 gekauft worden.
Bin ich also auch qualifiziert zum Austausch