Apple kommentiert, warum ältere iPhones mit älteren Batterien langsamer sein können

Es gibt Neuigkeiten zur Akku-Geschichte bei den iPhone. Wir erinnern uns: Nutzer bei Reddit hatten die Debatte losgetreten, dass ältere iPhones nicht durch die neue Software langsamer wurden, stattdessen konnte eine neue Batterie im Smartphone wieder zu Höchstleistungen verhelfen. Eine These, die von den Machern des Benchmarks „Geekbench“ wohlwollend flankiert wurde. Nun gab Apple gegenüber dem Medium Techcrunch ein Statement ab.

 

Unser Ziel ist es, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, was die Gesamtleistung und die Verlängerung der Lebensdauer ihrer Geräte einschließt. Lithium-Ionen-Akkus sind weniger in der Lage, Spitzenstrombelastungen zu liefern, wenn sie bei Kälte, niedriger Batterieladung oder im Laufe der Zeit altern. Dies kann dazu führen, dass das Gerät unerwartet heruntergefahren wird, um seine elektronischen Komponenten zu schützen.

Letztes Jahr haben wir ein Feature für iPhone 6, iPhone 6s und iPhone SE veröffentlicht, um die momentanen Spitzenwerte nur dann zu regeln, wenn sie benötigt werden. Hiermit verhindern wir, dass sich das Gerät unter diesen Bedingungen unerwartet abschaltet. Wir haben diese Funktion jetzt auf das iPhone 7 mit iOS 11.2 erweitert und planen, in Zukunft Unterstützung für andere Produkte hinzuzufügen.

 

Bedeutet: Bei bestimmten Geräten oder bei älteren Batterien wird unter Umständen bei gewissen Peaks die Leistung gedrosselt, um eine möglichst gute Symbiose aus Akku-Laufzeit, Leistung und Komponentenschutz zu haben. Absichtliches Herunterregeln ohne Grund? Kann ich nicht glauben, denn Apple möchte vom Kunden natürlich, dass er zufrieden ist und dass sein nächstes Smartphone auch ein iPhone wird. Es gibt verschiedene Faktoren, die sich auf die Leistungsfähigkeit und Lebensdauer der Batterie in einem Gerät auswirken können, einschließlich der Anzahl an Ladezyklen, dem Alter der Batterie sowie Auswirkungen durch extreme Hitze oder Kälte. Auch Apple beschäftigt keine Magier, die das Altern von Akkus aufhalten können.

Eine echte, geplante Obsoleszenz? Eher auch nicht der Fall, dies würde Verbraucherrechtler und Kläger auf den Plan rufen. Das große Problem? Transparenz für den Nutzer. Techies wissen vielleicht, dass Akkus altern und es zwei Optionen gibt: Auf Laufzeit optimieren oder auf Power. Mit dem Release von iOS 10.2.1 gab es eine Info zum Thema, aber die wird der Normalo kaum gelesen haben. Theoretisch müsste das System verschärft melden, dass der Akku Punkt X erreicht hat. Das gibt es schon, allerdings erst, wenn der richtig durchgerockt ist.

Nutzer müssen wissen, warum ihr Smartphone langsamer läuft. Es nicht nur merken. Und dann vielleicht ein günstiger Akkutausch für den Kunden. Das wäre es.

Bin gespannt, wie diese Thematik in Zukunft – auch bei anderen Herstellern – kommuniziert wird.

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caschy

Hallo, ich bin Carsten! Ich bin gelernter IT-Systemelektroniker und habe das Blog 2005 gegründet. Seit 2008 ist es Beruf(ung). Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Fan und Vater eines Sohnes. Auch zu finden bei LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram und YouTube. PayPal-Kaffeespende. Mail: carsten@caschys.blog

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36 Kommentare

  1. Moin! Passend zur Debatte: könntet ihr einen Guide zum richtigen Akku-Training für Smartphones veröffentlichen? Gibt ja enorm viele Meinungen und Mythen zu diesem Thema… Würde mich sehr stark interessieren und möglicherweise von ich nicht der Einzige 🙂

  2. Unterstellung: Sie wollten damit Austausch in der Garantie-Zeit vermeiden…. denn das iPhones nicht sonderlich pfleglich mit dem Akku umgehen ist ja nicht unbedingt was neues..

  3. Akku Guide:
    Vergiss die 1000 Tipps und Tricks und nutze bzw lade dein Smartphone wie es für dich am besten passt. Wenn die Leistung des Akkus spürbar nachlässt nach 2-3 Jahren, denke über einen Akkutausch nach.

  4. @Thomas Moderne Smartphone Akkus sind eigentlich recht pflegeleicht. Sie mögen nur keine Extreme. Ganz leer oder ganz voll ist doof sowie ganz kalt oder ganz heiß auch blöd sind. Dabei sind ganz leer und ganz heiß das jeweils das wesentlich problematischere Problem.

    Viel hängt auch davon ab, wie lange du vor hast dein Smartphone zu nutzen. Wenn du es nur ein oder zwei Jahre nutzt, wirst du kaum Probleme bekommen. iPhones und Co. besitzen eine ausgezeichnete Steuerungselektronik und Software das da kaum Schäden auftreten.

  5. Und wie ist es mit einem Notebook? Wo ist da der Unterschied? Ich sitze vor einem 4 Jahre alten MacBook Air welches die Jahre stark genutzt wurde.

    Wenn man Apple´s Aussage genau nimmt, wäre ein austauschbarer Akku noch vorteilhafter.

  6. Apple – it just works…….nur halt langsamer als es sein sollte – und ohne Hinweis darauf. Naja, muss ja jeder für sich wissen, was er von dieser Firma hält ^^

  7. iphonenutzer says:

    @paul: genau das dachte ich mir auch.

  8. @raggy
    Es wird dadurch verhindert dass das Gerät herunterfährt bzw abstürzt. Ist das jetzt schlimm, wenn Apple das verhindert, wenn der Akku nicht mehr ausreichend Leistung hat?

  9. @raggy:
    Gehts dir jetzt besser? 😉

    Ich verstehe den Sinn aber bei mir nicht. Apple verhindert bei mir, dass mein Akku auf 0 kommt, indem die CPU um 95% (!) gedrosselt wird. Wenn mein Akku leer ist, dann ist er leer.

  10. Also macht das Apple, weil sie minderwertige Komponenten einbauen, bzw. sich bei Veröffentlichung nicht genügend Reserven zurück gelegt haben.

    Wenn Apple ein Autohersteller wäre, dann würden sie nach einem Jahr die Höchstgeschwindigkeit auf 100 km/h begrenzen, weil sie dich Reifen und Bremsen abgenutzt haben und höhere Geschwindigkeiten nicht mehr „sicher“ wären.

  11. Frage an die Techies: Welchen Grund gibt es, dieses Feature erst ein gutes Jahr später zu aktivieren?
    Auf den Kurvenverläufen des Geekbench Forschers sieht man, dass bei iPhone 7 dieser Mechanismus erst mit iOS 11.2 aktiviert wurde, mit 11.1.2 gab’s das nicht. Ebenso sieht man, dass beim 6s dieser Mechanismus mit 11.2. nochmal deutlich verschärft würde.
    Was ist für beides der Grund?
    Ich meine, entweder baue ich Out of the Box sowas ein und stimme es auf den Akku ab oder ich lasse es. Nachträglich freischalten oder gar verschärfen leuchtet mir nicht ein!

  12. @Ramona
    Immer diese seltsamen Autovergleiche… in Deinem Beispiel würde Apple die Geschwindigkeit von 200 auf 160 begrenzen. Es schont den Wagen, aber Du merkst es normalerweise nicht, da Du nur selten die Spitzenbelastung aufrufst.

  13. @ICH Beweise. Die meisten Firmen geben auf den Akku übrigens nur eine eingeschränkte Garantie. Wenn man das auf die klatschen Autovergleiche übertragt… Ein Hersteller gibt auch nur eingeschränkte bzw. teilweise keine Garantie auf Verschleißteile.

    @Thomas Einfach nutzen. Das ist ein Gebrauchsgegenstand. Ist ja nicht so als gäbe es noch einen Memory-Effekt bei LiPos.

    @Ramona
    Wenn Sie das kosten neutral könnten, würden Sie das vermutlich sogar auch tun. Es würde sogar evtl per Gesetz vorgeschrieben. Aber warte mal ab was mit E-Auto noch alles kommt. Wird da nicht sogar schon die Leistung reduziert, damit die Reichweite erhöht wird…

  14. @Jack68: Bei den Benchmarks wurden in etwa nur die halben Werte erreicht!

    Ihr ganzen Fanboys schafft es wirklich euch noch schön zureden, dass ihr veräppelt werdet.

    Das Vorgehen von Apple ist ganz einfach Betrug, deshalb stand das „Feature“ auch nicht im Changelog. Ihr kauft ein Gerät mit Prozessorleistung X und dann soll es OK, dass ihr nach einem Jahr nur noch X/2 habt, weil die Konzernführung es sagt?

  15. Es ist wirklich unglaublich. Die lassen sich die halbe Prozessorleistung wegnehmen (das auch noch unkommentiert und heimlich) und verteidigen das hier noch. Unfassbar.

  16. DragonHunter says:

    Wird hier jetzt nur so ein Aufriss von einigen veranstaltet, weil sie gegen Apple haten oder würden sie sich auch in gleichem Maße über Android beschweren, wenn da so eine Funktion, die nicht sinnlos, aber aktuell zu intransparent, ist, eingebaut wäre?

    So manches Mal beschleicht mich das Gefühl, dass von einigen Menschen mit zweierlei Maß gemessen wird.

    An sich finde ich die Funktion relativ clever… Aber dass man darüber einfach null Informationen bekommt wenn die CPU gedrosselt wird, ist für die UX echt scheiße. Da hätte ich von Apple deutlich mehr erwartet.

  17. Ich hatte schon vor diese Geschichte die Erfahrung vor 4 Monaten gemacht, dass mein iPhone 6 spürbar langsamer geworden ist. Hatte erst auch ein Update von iOS in Verdacht und schon den Gedanken gehabt, bald bräuchte ich wohl leider mal ein neues iPhone. Aber als ich dann ein anderes iPhone 6 in der Hand gehabt hatte, welches nur jünger war, hab ich sofort gemerkt, dass das Teil merklich schneller reagiert. Darauf hin hatte ich mein iPhone mal komplett auf Werkszustand zurückgesetzt und im frischen Zustand noch einmal direkt nebeneinander verglichen. Auf meinem iPhone startete alles eine Gedenksekunde langsamer. Und mein Akku ist für mein Empfinden noch top. Es hat wahrscheinlich nur einige Ladenzyklen mehr auf dem Tacho.

    Und jetzt soll mir mal wer erklären, dass Apple dabei keinen Hintergedanken hat…

  18. Die sollen doch einfach irgendwo nen Hinweis einblenden dass der Akku nicht mehr gut ist und deshalb wird das Handy gedrosselt (Maximale Leistung – x % oder so) – Dazu noch die Info dass das durch einen Akkutausch behoben werden kann…

    Schwupp – wissen die Leute was Sache ist und man kann zusätzlich noch Geld verdienen mit dem Akkutausch 😉

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