Android 7.1.2 sorgt bei einigen Nutzern für Probleme mit dem Fingerabdruckscanner

Android 7.1.2 ist bislang nur für einige Smartphones von Google verfügbar und das ist vielleicht auch ganz gut so. Denn offenbar sorgt das Update dafür, das bei einigen Nutzern von Pixel- oder Nexus-Smartphones der Fingerabdruckscanner nicht mehr funktioniert. Betroffene Nutzer können die Geräte nicht mehr Entsperren, kurioserweise funktionieren aber die Bediengesten via Fingerabdruckscanner. Auch ein erneutes Anlegen der Fingerabdrücke scheitert mit einer Fehlermeldung, wie auf folgendem Screenshot zu sehen.

Unterdessen hat sich der Community-Manager in den Nexus- und Pixel-Communities zu Wort gemeldet und fordert Nutzer auf, mehr Details zu dem Problem zu posten. Er bestätigt auch, dass sich Google des Problems angenommen hat, kann aber sonst keine weiteren Informationen geben.

Betroffen sind Pixel, Pixel XL, Nexus 5X und Nexus 6P. Übrigens nicht das einzige Problem, welches vom Nexus 6P ausgeht. Rechtsanwälte prüfen gerade eine Sammelklage in den USA, wegen Bootloops und frühem Abschalten der Geräte. Kommt Euch bekannt vor? Auch LG sieht sich mit einer solchen Klage konfrontiert.

Habt Ihr eines der betroffenen Geräte und das entsprechende Problem mit nicht mehr funktionierendem Fingerabdruckscanner?

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Technik-Freund und App-Fan. In den späten 70ern des letzten Jahrtausends geboren und somit viele technische Fortschritte live miterlebt. Vater der weltbesten Tochter (wie wohl jeder Vater) und Immer-Noch-Nicht-Ehemann der besten Frau der Welt. Außerdem zu finden bei Twitter (privater Account mit nicht immer sinnbehafteten Inhalten) und Instagram. PayPal-Kaffeespende an den Autor.

13 Kommentare

  1. checkit53 says:

    Nexus 6P mit aktuellem Build – Keine Probleme, weder Fingerprint, noch Bootloop, Batterydrain o.ä.

  2. Nexus 6p auch keine Probleme läuft Perfekt

  3. Nexus 5X – keine Probleme.

  4. Bisher ist bei meinem Nexus 6p keines der Probleme aufgetreten.

  5. Pixel XL keine Probleme..

  6. Moritz Weber says:

    Nexus 5X – auch keine Probleme

  7. 6p – keine Probleme

  8. Nexus 5X – Android 7.1.2 – No Probs!

  9. Christian says:

    Nexus 6P
    Fingerprint = Geht
    Bootloop = Nein
    Batterydrain = War mir jetzt schon ein paar mal aufgefangenen das es sich bei ca 5% ausschaltet hat

  10. Martin Hermann says:

    Nexus 5X – Android 7.1.2 – bisher keine der genannten Probleme aufgetaucht!

  11. Pixel, alles läuft wie es soll

  12. Pixel XL Android 7.1.2 Keine Probleme.

  13. Nexus 5X – läuft alles ohne Probleme

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