Saturn: So muss E-Mail! Nicht.

19. Dezember 2012 Kategorie: Backup & Security, Internet, geschrieben von: caschy

Ein Saturn-Kunde und MyDealz-Leser hat mir gerade eine Mail geschickt, die mal wieder zeigt, wie unvorsichtig Menschen mit Dingen wie BCC und CC in einem Mail-Programm agieren. Während bei der CC-Auswahl jeder sehen kann, an wen die Mail geht, ist dies bei BCC bekanntlich nicht der Fall. Sollte es sich allerdings um einen Automatismus handeln, dann liegt kein Unwissen vor, sondern lediglich eine falsche Konfiguration.

Saturn

Konkret ging es um ein Angebot, bei dem man ein  Blackberry Playbook 32 GB für 149 Euro bei Abholung in der Filiale bekommen konnte. Durch eine fehlerhafte Beschreibung passierte es, dass viele Kunden dem Konzern eine Stornomail schrieben. Die Bestätigung ließ aber nicht lange auf sich warten – diese beinhaltete aber über 600 Adressen von Kunden, die wohl auch storniert hatten. (danke kingkong)

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Über den Autor: caschy

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