Nexus-Geräte: hat Google mehr verkauft als vorrätig?

hab leider diese Mail von Google bekommen. Ich denke mit mehr Transparenz beim Bestellprozess und der Lieferzeit / Geräteverfügbarkeit hätte man sich jetzt einigen Ärger ersparen können… die 9,99€ die sie uns jetzt schenken helfen da nicht wirklich.

Gehöre zu denen die so eine Mail bekommen haben.

Find sowas einfach peinlich und verdammt schwach von Google, obwohl ich sonst ein ziemlicher Fan von Google bin. Versaut mir richtig die Lust auf das Nexus 4, vorallem wenn ich seh das manche ein Gerät bekommen haben, nur um es auf eBay zu verkaufen.

Hab die Email auch gerade bekommen. Das war ja mal ein Griff ins Klo….

Ich werde morgen nach der Arbeit auch mal (auch wenns nichts bringt) im Support anrufen und meine Meinung dazu äußern. V.a. da 3!!! Wochen ein deutlicher Unterschied zu den 3-5 Tagen sind und ich als einer der ersten um ca bestellt haben sollte.

Ich bin auch betroffen.
Möchte mal wissen wie viele Geräte die vorrätig hatten, das die so überrannt wurden.

Wenn ich mir vorstelle, wie oft diese Mail rausgegangen sein könnte wird die verfügbare Menge bei der nächsten Charge noch geringer.

Aber so wissen wir wenigstens inoffiziell, daß der “nächste Schwung” wohl in ca. 3 Wochen erwartet wird. Na dann Mahlzeit…mit etwas Glück kriegt man noch eines vor Weihnachten.

@Caschy…hab öfters mal (wie eben auch) Sehr lange Ladezeiten für die Navigationsleiste rechts. Eben hat die Statusleiste ewig irgendeine Facebook-URL angezeigt, ohne Kommentare. Erst als die Leiste “aufgepoppt” ist kamen auch die Comments dazu. Hat sicher 10s gedauert.

Seid froh, dass ihr wenigstens bestellen konntet – ich will nicht wissen, wie lange Leute wie ich warten müssen, wenn noch nicht mal ne Bestellung angenommen wurde…

gehöre leider auch dazu…

Nexus 4 ist heute angekommen, Nexus 10 kommt morgen.
Glück gehabt wenn ich das alles so lese….

Google sollte sich mal mit der Pommes-Fee meines Vertrauens unterhalten. Logistik und Planung ist das A und O im Business. Man kann nicht mehr verkaufen als vorrätig ist. Andernfalls verärgert man nicht nur auf kurze Sicht die Kunden; ein Bärendienst für WP8 !!

dito…
Google scheint ja noch inkompetenter zu sein, als bisher schon vermutet..
Die hätten wohl die Geräte besser 10€ teurer gemacht und über einen Profi (Amazon und co.) verkaufen lassen sollen. Das ist wirklich üble Werbung. Die Konkurrenz lacht sich bestimmt schon einen ab.

bekam auch grad die Mail … naja, macht man nur 1x, das nächste mal halt kein Mobile von dem Saftladen.
Ich fürchte nur, das es nicht bei den 3 Wochen bleibt. Denke mal, das wird länger dauern.
Wenn MM und Saturn die Geräte für den 15.12. im Sortiment haben wollen, werden wir, die die Mail bekommen haben, erst die übernächste Charge bekommen. Die grossen Abnehmer werden garantiert vorrangig bedient. Ich denke mal es wird Januar werden, über den Jahreswechsel Produziert doch keiner.

Hab um 9:22 Uhr bestellt, nach ca. 10 Minuten wilden klicken auf den Kaufen Button… Bisher habe ich weder eine Mail zum Versand noch eine Du musst noch 3 Woch warten Mail, in Google Play steht noch Versand voraussichtlich 15. November… Wenn ich allerdings lese dass jetzt schon massenweise Käufer diese Mails erhalten, glaube ich nun nicht mehr daran wirklich noch zeitnah ein Nexus zu bekommen

Habe diese Mail soeben auch erhalten … und auf G+ gepostet.
#googlefail

Mail auch bekommen, war abzusehen. Ich kann warten, das ganze Gemecker lässt das Gerät eh nicht schneller bei euch ankommen, das ist verlorene Liebesmüh…

Wollte Dich gerade anmailen … habe wohl die anderen erledigt!

Soeben E-Mail von Google erhalten -> „Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Google Play. Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es zu Lieferverzögerungen. Ihr Nexus 4 wird voraussichtlich in den nächsten drei Wochen verschickt. Wir werden Sie über den Versand Ihres Nexus 4 benachrichtigen und Ihnen die Versandkosten für diese Bestellung gutschreiben.“

Dazu sage ich mal nix…

Ok, zu früh gemeckert! Hab gerade die Versandbestätigung bekommen immerhin, einmal Glück gehabt

Ist es möglich, dass nur die 16 GB Lieferungen “verzögert” werden ?

Auch ich gehöre zum Kreis der Vertrösteten … 3 Wochen ist ein Wort.
Freu mich trotzdem drauf

Muss irgendwie schmunzeln bei dem Satz “Empörte Leser, die sich veräppelt fühlen.”

Schönen Abend!

Mir wurde während der Bezahlung angezeigt, dass die Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers storniert werden musste.

Ich freue mich daher gerade über die E-Mail.

Naja, bei Apple gab es das gleiche Problem auch schon. Scheint so, als würde Google das neue iPhone bauen.

Hab die Mail auch bekommen. Gilt auch für die 8GB Variante…

die haben sich einfach brutal verrechnet … oder haben probleme in der qualitätskontrolle die sie nicht zugeben wollen…ehrlich…das ist doch einfach mies… wieviele sind denn vom band gerollt ? 100.000 ?

LOL

@Tom (20:26): Sorry, aber: was für ein Dünnpfiff! Einfach mal mutmaßen. Die zweite Charge wird ganz sicher nicht rein an Mediamarkt/Saturn gehen!

Und was Produktion zum Jahreswechsel betrifft: Weder hat China viele Ferien (=quasi keine), noch kennen sie christlich geprägte Feiertage, noch feiert China am 31.12. den Jahreswechsel – deren Neujahrsfest kommt deutlich später…

—

Ich finde es schade, denn so wird sich die generelle Verfügbarkeit ebenfalls verspäten – aber ein Lachen über jene, die ihr noch nicht existentes Nexus4 bei eBay verkauft haben kann ich mir nicht verkneifen. Denen würde ich als Käufer Feuer unter dem Arsch machen bzw. zurücktreten – bei der aktuellen Lage können sie es auch gleich bei Google günstiger kaufen, sobald es wieder verfügbar ist!!’

Also, wer hier teuer eins ersteigert haben sollte (wobei ich das Caschy-Lesern eher nicht zutraue): ZURÜCKTRETEN!! Frist setzen bis wann geliefert werden muss (z.B. eine Woche) und dann Rücktritt.

Meine Güte ihr habt Probleme! Ob nun 5 Tage oder paar Wochen das is doch nun echt Wurscht. Sonst nix zu tun?

Soso, nach zwei Tagen fällt Google also auf, dass man mehr Geräte verkauft hat, als man liefern kann. Das ist doch ein Witz! Warum ging die Mail nicht schon am Dienstag raus? Dann hätte man gleich gewusst woran man ist.

Leute, das allerlustigste daran ist doch, dass die wunderbaren Menschen, die vorab das Gerät auf ebay eingestellt hatten, ohne das Nexus 4 schon in den Händen zu halten UND nun diese schöne Mail erhalten haben, voll ins Klo gegriffen haben.

Chapeau!

@whatchi

Diese Tatsache ist für mich genauso unbegreiflich.

Gehöre auch zu den böse-mail-empfängern.

Sind ja dann doch ne ganze Menge hier.

Was soll’s. Durchatmen und auf die wichtigen Dinge im Leben konzentrieren

Heißt ja im Umkehrschluss, dass die nächste Charge in gut 2-3 Wochen verfügbar ist. Hoffentlich auch im Playstore dann “ausreichend” \o/

Witzlos. Hab als Versandadresse aufgrund der Aussage 3-5 Tage mein Hotel angegeben. Nun muss ich umdisponieren. Werde morgen anrufen müssen und die Adresse ändern lassen müssen.

@Laribum: Es geht nicht um die paar Tage. Es geht um die schlechte Planung, welche Google hier als Weltkonzern(!) an den Tag liegt. Einfach unverschämt.

Jepp habe die Mail auch bekommen aber was solls. hab mir eh nur bestellt um es mal auszuprobieren bin eher so der Apple Typ. Aber was mal richtig geil ist, sind die ganzen Deppen die auf Ebay das fette Geschäft machen wollten und nun wie die Dussel dastehen

Wenn ich mich an die monatelangen Verzögerungen beim LG Speed erinnere, würde mich nicht wundern, wenn LG einfach alles verbockt hat und die Liefermengen nicht zeitnah zur Verfügung stellen konnte. Echt traurig

Wollte eigentlich das LG Speed ablösen, aber so?

Ach wie unerwartet. Da bleiben die Leute extra die ganze Nacht wach um bloß rechtzeitig eines der ersten Geräte bestellen zu können, erzeugen einen riesen Hype und Ansturm und dann endet es in Lieferschwierigkeiten. Das gab es ja noch nie! Wie können die nur!

Mal ehrlich: kommt doch mal runter…

Dann freut euch erstmal wenn Ihr über Google Play eine Retoure/Rücksendung habt, weil Ihr vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, ich hatte das beim Nexus 7. 3 Monate haben die gebraucht um mir mein Geld zurückzuerstatten. Das war ein Stress mit der scheiß eMail hin und her Schreiberei. Telefonisch war es auch die Hölle, Solch ein inkompetenter Misthaufen die einem 3 Monate nur mit Standard BlaBla eMails und sogar auch am Telefon mit den selben Antworten abservierten. Hardware Kauf über Google Play, never ever!!

achja verwiesen immer auf die AGB. 14 Tage min. nach Geräterückgabe, Kontrolle des Gerätes, dann nochmal 3 Wochen bis Geldzurückerstattet wird. Tja aber bei mir waren es 3 Monate

Kann Mike vollends zustimmen. Die Rückgabe meines Nexus 7 hat auch 2 Monate gedauert (inkl. dutzender E-Mails und Telefonate).
Der Vetrieb und Support seitens Google ist wirklich unter aller Sau.

Zuerst hab ich gedacht die wollen dem Hype hochhalten, aber so langsam glaub ich da ist echt was schief gelaufen. Wenn nicht und die haben sich nur verschätzt gehört der Verantwortliche gefeuert. So blöd kann man doch gar nicht sein.
Ich werd mir das Schauspiel in Ruhe weiter mitansehen und nächstes Jahr irgendwann zuschlagen. Sofern sie dann verfügbar sind…

@Sevastian: Hatte das N7 mit dem 20 Euro Google Play Store Guthaben gekauft, nach Rückgabe des N7 und Geldzurückerstattung haben die mir den Gutschein nicht storniert. Ich kann den immer noch voll einsetzen.Wie ist es bei Dir ?

Hmm.. hier regen sich alle auf und wenn kein neues iPhone verfügbar ist weil’s ausverkauft ist und die nächste Lieferung Wochen auf sich warten lässt bleiben alle cool… Irgendwas läuft falsch